Waarom kiezen voor de Green Guide?

De Green Guide is een transparant, laagdrempelig en niet-commercieel platform dat duurzame handelaars en organisaties in Gent samenbrengt. Het platform wil duurzaam consumeren stimuleren en lokale, circulaire initiatieven zichtbaar maken zonder commerciële druk of datamonetisatie.

1. Gratis, advertentievrij en privacygericht De Green Guide is volledig gratis voor zowel handelaars en organisaties als gebruikers. Het platform bevat geen advertenties en deelt of verkoopt geen gebruikersgegevens. Transparantie en vertrouwen staan centraal in de werking van de Green Guide.

2. Digitale Green Guide Card als loyaliteitssysteem De Green Guide biedt een optioneel digitaal spaarsysteem via de Green Guide Card, dat kan worden afgestemd op bestaande klantenkaart- of loyaliteitssystemen. Handelaars bepalen zelf hoeveel punten klanten kunnen verdienen en waarvoor deze kunnen worden ingewisseld. Zo kan een eigen loyaliteitsstrategie worden geïntegreerd in een duurzaam ecosysteem.

Is jouw zaak of organisatie duurzaam en wil je deel uitmaken van de Green Guide? Vul het registratieformulier in via: https://forms.cloud.microsoft/e/iCbkeGkbWk

De Green Guide backoffice beoordeelt elke aanvraag en kan bijkomende vragen stellen. Tijdens deze evaluatie kan advies worden ingewonnen bij partners of externe experten. De backoffice behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren of een organisatie van het platform te verwijderen.

Wat is een actie of promotie?

Handelaars en organisaties kunnen acties of promoties aanmaken om duurzaam gedrag te belonen en klanten te motiveren. Er zijn twee soorten acties:

1. Punten verdienen Klanten ontvangen punten bij een aankoop of specifieke handeling, bijvoorbeeld:

   • “Koop product X en ontvang Y punten.”
   • “Vandaag extra punten bij elke aankoop.”

2. Punten inruilen voor een beloning Klanten kunnen hun gespaarde punten inwisselen voor een product of dienst, zoals een gratis koffie, korting of deelname aan een workshop.

Bij het aanmaken van een actie bepaalt de handelaar hoeveel punten worden toegekend of afgetrokken via een eenvoudige configuratie (bijvoorbeeld +20 of −20 punten).

De Green Guide Card: punten activeren

Elke geregistreerde gebruiker beschikt over een digitale Green Guide Card in de app. Wanneer een klant een actie wil laten registreren of een beloning wil inwisselen, scant de handelaar de Green Guide Card van de klant.

Op dat moment worden punten toegevoegd of afgetrokken volgens de ingestelde actie. Dit scanmoment fungeert als het officiële activatiemoment van de actie of beloning.

Wat is een beloning?

Een beloning is wat een klant kan krijgen in ruil voor gespaarde punten. Handelaars en organisaties bepalen zelf welke beloningen ze aanbieden en hoeveel punten daarvoor nodig zijn.

Voorbeelden van beloningen zijn:

• een korting op een product of dienst,
• een gratis koffie of maaltijd,
• deelname aan een workshop of event,
• een duurzaam product of andere service.

Beloningen maken het spaarsysteem concreet en motiveren gebruikers om duurzame keuzes te maken bij lokale handelaars en organisaties.

Tips, tricks en nieuws

Handelaars en organisaties kunnen hun zichtbaarheid vergroten door tips, tricks en nieuwsartikels toe te voegen aan de Green Guide. Hiermee kunnen duurzame praktijken, nieuwe producten, evenementen en inspirerende verhalen worden gedeeld met gebruikers van de app. Dit versterkt de community en positioneert de Green Guide als kennis- en inspiratieplatform.